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WD30048806162 Requisition #
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Requisitos: Mínimo 1 año de antigüedad en la empresa y en el puesto actual con experiencia en atención a cLIENTES Escolaridad mínima: Preparatoria o carrera trunca (licenciatura o ingeniería). Indispensable cartilla militar liberada (hombres). Habilidad de negociación, enfoque a resultados, actitud de servicio, tolerancia para trabajar bajo presión y trabajo en equipo. Calificación de 90% en Calidad durante los últimos 3 meses (marzo a la fecha). Productividad mensual mínima de 90% durante los últimos 3 meses, no promediada (marzo a la fecha). No tener cartas compromiso, actas administrativas o faltas injustificadas en los últimos 3 meses (marzo a la fecha). Evaluación de desempeño satisfactoria.
Escucha activa
Manejo de llamada
Atención a clientes
Manejo de objeciones

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