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Quality & Continuous Improvement
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WD30125744249 Requisition #

¿Que harás? Coordinación del mejoramiento en el desempeño de Garantía, resolviendo problemas a través de la comunicación entre proveedores, clientes, ingeniería de soporte y la coordinación de proyectos especiales mediante los cuales se implementarán planes de mejora continua y acciones correctivas para lograr las metas y la satisfacción del cliente.

¿Como lo harás? 

 

  1. Coordinación de análisis de productos de garantía regresados por el cliente
  2. Coordinación de acciones correctivas de regresos de Garantía.
  3. Análisis de información de Garantía.
  4. Responder las quejas de Garantía.
  5. Coordinación de proyectos especiales para el logro de mejoras en desempeño de Garantía.
  6. Comunicación del desempeño de Garantía al cliente a través de planes de mejora, reportes y gráficas.
  7. Implementación de sistemas de seguimiento a las acciones correctivas y planes de mejora o diversas actividades en la organización.

 

 

 

¿Que buscamos? 

  1. Conocimientos en procesos de Manufactura de al menos 5 años
  2. Conocimientos de herramientas de solución de problemas como 8Ds, 5 Porques, Diagrama de Causa y Efecto.
  3. Conocimientos de Core Tools.
  4. Alta comunicación oral y escrita.
  5. Ingles conversacional - avanzado 
  6. Experiencia práctica en el uso de Metodología 6 Sigma.
  7. Experiencia práctica con el estándar ISO 9001:2015
  8. Conocimientos en Estadística, tablas pivote y creación de gráficos de tendencia.
  9. Debe trabajar en equipo.
  10. Liderazgo estratégico.

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